这份名为《2018使用现状调研报告》显示，音频行业正处于令人兴奋的变革时刻。整个音频生态系统对音质的期望正明显增强——包括更低价位及购买手机时配送的耳机。许多制造商正竞相借助各种特性来探索新的可能，这些特性包括真正完全无线的体验、自然的语音助理、超低功耗及集成式主动降噪等，更不用说各种各样的新用例，如基于人工智能的耳内健身指导应用。

这份报告还认为，相比以往，现今更多消费者对音质有发烧友级别的追求：78%的受访者表示他们希望无线耳机或音箱支持高分辨率（24比特）音频，同时对以往仅在高端耳机上支持的主动降噪特性越来越看重。47%的受访者表示他们更倾向于购买一部配备了无线耳机或耳塞的新智能手机，而蓝牙连接则是最受青睐的无线连接技术。业界推出智能耳戴式设备的时机已经成熟，78%的受访者表示更倾向于购买支持通话、健身追踪、语音助理等额外功能的真正完全无线的耳机。

在语音交互方面，报告显示，人们已积极拥抱语音交互，78%的受访者表示利用语音或自然语言来与智能音箱、家居控制中心或其他电子设备进行交互会让生活更便捷。智能音箱是最受欢迎的音频消费终端，32%的受访者表示，如果在未来12个月内只能购买一款终端，他们会选择购买集成云端语音助理的智能音箱。近一半受访的消费者表示希望能将声控音箱带到户外或随身使用，并希望改善电池续航能力且需要音箱支持蜂窝连接技术。与中国和美国的受访者相比，英国受访者接受新音频技术的速度相对较慢，其中包括智能音箱和真正完全无线的耳机。